1. Poskytovatel
Jan Chýla / AI Honza
IČO: 09443444
E-mail: honza@aihonza.cz
Web: aihonza.cz
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí konzultační, analytické, návrhové a implementační služby v oblasti praktického využití umělé inteligence v podnikání.
- AI audit a vyhodnocení příležitostí,
- návrh automatizací, AI agentů a interních asistentů,
- návrh a nastavení aplikací, formulářů, dashboardů nebo CRM řešení,
- konzultace práce s AI nástroji,
- navazující podpora, úpravy a rozvoj řešení.
Konkrétní rozsah služby je vždy určen písemnou domluvou mezi poskytovatelem a klientem.
3. Objednávka a vznik spolupráce
Klient může poskytovatele kontaktovat přes webový formulář, e-mail, telefon, LinkedIn nebo jiný domluvený kanál. Odeslání formuláře samo o sobě nezakládá povinnost službu dodat ani objednat. Spolupráce vzniká potvrzením konkrétní nabídky, objednávky nebo rozsahu práce.
4. Cena a platební podmínky
Cena služby je stanovena individuálně podle rozsahu, náročnosti a dohodnutého výstupu. Platba probíhá na základě faktury nebo jiné domluvené platební výzvy. U větších nebo průběžných prací může poskytovatel požadovat zálohu či etapovou fakturaci.
5. Dodání a součinnost klienta
Termíny dodání jsou orientační, pokud nejsou výslovně potvrzeny jako závazné. Kvalita a rychlost dodání závisí také na včasném předání informací, přístupů, dat a zpětné vazby ze strany klienta.
6. Odpovědnost a limity služeb
Poskytovatel postupuje s odbornou péčí a vychází z informací dostupných v době poskytování služby. Výsledky závisí na provozu klienta, kvalitě vstupních dat, dostupných nástrojích a způsobu používání řešení.
Poskytovatel neodpovídá za obchodní výsledky, které nebyly výslovně garantovány, za výpadky nebo změny služeb třetích stran, za chyby způsobené neúplnými podklady ani za neodborný zásah do dodaného řešení.
7. AI nástroje, data a služby třetích stran
Při poskytování služeb mohou být používány AI nástroje, automatizační platformy, CRM systémy, hostingové služby a další nástroje třetích stran. Klient odpovídá za to, že předává pouze data, která je oprávněn předat a zpracovávat. Pro citlivá data nebo obchodní tajemství se doporučuje předem dohodnout konkrétní režim přístupů, zpracování a mlčenlivosti.
8. Práva k výstupům
Není-li dohodnuto jinak, klient může po úplném zaplacení používat dodané výstupy pro své interní a podnikatelské účely. Poskytovatel si ponechává práva ke svému obecnému know-how, metodikám, šablonám a postupům. Licence nástrojů třetích stran se řídí podmínkami jejich poskytovatelů.
9. Reklamace a připomínky
Chybu nebo nesoulad s dohodnutým zadáním klient oznámí bez zbytečného odkladu na honza@aihonza.cz a popíše, v čem spočívá. Poskytovatel připomínku posoudí a navrhne přiměřené řešení.
10. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou na stránce Zpracování osobních údajů.
11. Řešení sporů
Strany se zavazují řešit spory nejprve smírně a přímou komunikací. Pokud se spor nepodaří vyřešit, řídí se právem České republiky a příslušnými právními předpisy.
12. Změny podmínek
Pro konkrétní spolupráci se použije znění účinné v době potvrzení objednávky, pokud se strany nedohodnou jinak.
Zpět na web