Co přesně paušál pokrývá?
Kontroly, opravy a drobné změny do hodinového limitu vybraného balíčku. Nové funkce a zásadní změny zadání naceňujeme zvlášť.
← Všechny služby
Údržba AI řešení za paušál
Hlídáme chod, opravujeme chyby a upravujeme napojení, když se změní systémy kolem. Paušál zajišťuje náš tým, takže nejste závislí na jednom člověku.
Co bude výsledkem
Pravidelně kontrolované řešení s jasnou kapacitou na opravy, drobné úpravy a provozní revizi.
- pravidelná kontrola chodu
- opravy chyb v dohodnutém rozsahu
- úpravy při změnách API a napojených systémů
- průběžná provozní dokumentace
Jak spolupráce proběhne
- 01
Sepíšeme provozované toky, přístupy a kritické body.
- 02
Zvolíme balíček podle počtu řešení a požadované reakce.
- 03
Nastavíme monitoring, kontakty a postup při chybě.
- 04
Každý měsíc dostanete přehled provedené práce a doporučení.
Jak rozhoduji, co postavit
Provozní podpora začíná převzetím dokumentace, přístupů a kritických scénářů. Monitoring musí ukázat nejen to, že tok běží, ale také kde selhal a kdo má chybu převzít.
Každá změna má vlastní záznam a ověření. Hodiny z paušálu používáme nejdřív na bezpečný provoz; větší rozvoj plánujeme samostatně, aby běžná údržba nezmizela v nových požadavcích.
Kdy zvolit co
Jednotlivé varianty lze kombinovat, každá ale musí řešit jinou část problému.
| Varianta | Dává smysl, když | Hlavní výstup |
|---|---|---|
| AI audit | Potřebujete vybrat prioritu | Mapa příležitostí a první krok |
| AI agent | Úkol vyžaduje práci s kontextem a nástroji | Řízená role s lidským dohledem |
| Automatizace | Kroky mají jasná pravidla | Propojený a sledovaný tok |
| Aplikace | Hotový software nepokrývá proces | Vlastní rozhraní a data |
| Poradenství | Řešíte jedno rozhodnutí | Nezávislé doporučení |
| Viditelnost v AI | Web potřebuje lepší způsobilost a obsah | Technický a obsahový plán |
Cena a doba
| Cena od | Co je v ceně | Doba | Co potřebuji od vás |
|---|---|---|---|
| Paušál začíná na 2 900 Kč měsíčně bez DPH. Provoz licencí a AI platíte napřímo a není v paušálu. | pravidelná kontrola chodu, opravy chyb v dohodnutém rozsahu, úpravy při změnách API a napojených systémů, průběžná provozní dokumentace | Paušál se sjednává měsíčně. Rozšířený balíček zahrnuje reakci do 1 pracovního dne; ostatní zásahy plánujeme podle naléhavosti a dostupné kapacity. | Seznam provozovaných řešení, přístupy, odpovědnou osobu a dokumentaci současného stavu. |
Časté otázky: údržba
Jsou v ceně licence a spotřeba AI?
Ne. Licence, hosting a spotřebu modelů platíte přímo na svých účtech, bez přirážky.
Co se stane při výpadku?
Podle závažnosti ověříme dopad, obnovíme bezpečný provoz a zdokumentujeme příčinu i opravu. Rozšířený balíček zahrnuje reakci do jednoho pracovního dne.
Mohu paušál ukončit?
Ano, konkrétní výpovědní režim a předání otevřených bodů stanovíme v objednávce nebo smlouvě.
Paušál se sjednává měsíčně. Rozšířený balíček zahrnuje reakci do 1 pracovního dne; ostatní zásahy plánujeme podle naléhavosti a dostupné kapacity.
Paušál začíná na 2 900 Kč měsíčně bez DPH. Provoz licencí a AI platíte napřímo a není v paušálu.
Seznam provozovaných řešení, přístupy, odpovědnou osobu a dokumentaci současného stavu.
Paušál kryje sjednanou kapacitu a rozsah. Nové funkce, větší změny zadání a práce nad limit se naceňují zvlášť.
Balíčky údržby
Vyberte rozsah podle počtu provozovaných toků a rychlosti, kterou potřebujete. Nevyužité hodiny se nepřevádějí do dalšího měsíce.
Základ
2 900 Kč
měsíčněPro jednu jednoduchou automatizaci.
- kontrola chodu 1× týdně
- opravy chyb
- do 2 hodin práce měsíčně
Standard
6 900 Kč
měsíčněPro AI agenta nebo 2–3 automatizované toky.
- monitoring a opravy
- úpravy při změně API
- do 5 hodin práce
- 1 hodina provozní revize
Rozšířený
12 900 Kč
měsíčněPro více agentů a integrací.
- vše ze Standardu
- do 10 hodin práce
- 2 hodiny provozní revize
- reakce do 1 pracovního dne
Práce nad rámec stojí 1 200 Kč/h za technické úpravy a 2 500 Kč/h za návrh nebo změnu zadání. Licence a spotřebu AI hradí klient přímo.